যোগাযোগ - RihlaShop.Online

About Us

স্বাগতম rihlashop.online-এ

আপনার দৈনন্দিন জীবনের জন্য সেরা কসমেটিকস, কিচেন এক্সেসরিজ এবং স্মার্ট গেজেটের অনলাইন শপ।
আমরা বিশ্বাস করি “ভালো প্রোডাক্ট, সাশ্রয়ী দামে, আপনার দোরগোড়ায়” পৌঁছে দেওয়াই আমাদের প্রথম কাজ।

আমাদের লক্ষ্য

rihlashop.online শুরু হয়েছে একটি সহজ ধারণা নিয়ে – মানুষকে এমন প্রোডাক্ট দেওয়া যা জীবনকে সহজ, সুন্দর এবং আনন্দময় করে তোলে। হোক সেটা আপনার সৌন্দর্যচর্চার প্রয়োজন, রান্নাঘরের কাজের সহায়ক যন্ত্র বা আধুনিক প্রযুক্তির স্মার্ট গেজেট – আমরা সবকিছু এক জায়গায় আনতে চেষ্টা করি।

কেন rihlashop.online?

উচ্চমানের পণ্য – আমরা যাচাই করা ও বিশ্বস্ত সরবরাহকারীর কাছ থেকে প্রোডাক্ট সংগ্রহ করি।

সাশ্রয়ী মূল্য – যাতে আপনি বাজেটের মধ্যে সেরা জিনিস কিনতে পারেন।

দ্রুত ডেলিভারি – আপনার দরজায় পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য দ্রুত কুরিয়ার সেবা।

আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের সাফল্য

রিটার্ন পলিসি

১. রিটার্ন সময়সীমা: পণ্য ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ করতে হবে।

২. পণ্যের অবস্থা: পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, আসল প্যাকেজিং ও ট্যাগসহ ফেরত দিতে হবে।

৩. ডিফেক্টিভ বা ভুল পণ্য: যদি ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পান, তাহলে ছবি বা ভিডিও সহ আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন।

৪. রিটার্ন প্রক্রিয়া: রিটার্ন কনফার্ম হওয়ার পর কুরিয়ার মাধ্যমে আমাদের ঠিকানায় পাঠাতে হবে।

৫. নন-রিটার্নেবল পণ্য: কসমেটিকস ও ব্যক্তিগত ব্যবহারের কিছু পণ্য স্বাস্থ্যগত কারণে রিটার্নযোগ্য নয় (যদি না পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়)।

রিফান্ড পলিসি

১. রিফান্ডের যোগ্যতা: পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ হলে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।

২. সময়সীমা: পণ্য ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিফান্ডের অনুরোধ করতে হবে।

৩. প্রমাণাদি: ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্যের ছবি/ভিডিও আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে পাঠাতে হবে।

৪. রিফান্ড প্রক্রিয়া: রিফান্ড অনুমোদনের পর ৫-৭ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা পাঠানো হবে (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক)।

৫. নন-রিফান্ডেবল পণ্য: কসমেটিকস, ব্যক্তিগত ব্যবহারের কিছু পণ্য ও বিশেষ অফারের পণ্য রিফান্ডযোগ্য নয় (যদি না পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হয়)।

আমাদের যেকোন পণ্য অর্ডার করতে Whatsapp বা কল করুন
01646672203

Company

Quick Help

Company

কেন rihlashop.online?

Quick Help